Die Internationale Organisation für Normung (ISO) ist eine unabhängige Vereinigung nationaler Normungsorganisationen. Sie hat aktuell über 19‘500 industrieübergreifende internationale Standards erstellt. Im Bereich des Qualitätsmanagements sind folgende Normen führend: ISO:9001 und ISO:14001. Das Zentralsekretariat der ISO befindet sich in Genf und die offiziellen Sprachen sind Englisch und Französisch.
