Qualitätsmanagement

Unter dem Begriff Qualitätsmanagement werden alle Massnahmen zusammengefasst, welche ein Unternehmen trifft um die Prozessqualität zu verbessern. Effektives Ziel ist es die Qualität der Leistungen und Produkte zu verbessern. Pike QMS bietet für ein integriertes Qualitätsmanagement die Basis.

Prozesswissen und die risikoreichen Prozessschritte werden dokumentiert und identifiziert. Die Erfassung der Qualitätsrisiken ermöglicht die Hochrisikoprozesse (im Bezug auf die Qualität) zu identifizieren, so dass diese mit besonderem Augenmerk behandelt werden können.

Durch die Funktionalität der internen Audits wird der Qualitätskreis gelebt. Pike QMS unterstützt die stetige Verbesserung der Qualität in zweierlei Hinsicht: Einerseits durch die Dokumentation für die ausführenden Mitarbeiter und andererseits durch die klare Identifikation von Qualitätsrisiken.